CXForum 2016

Für die MartitzCX GmbH mit Sitz in Hamburg durfte ich das 2. CXForum in Frankfurt moderieren. Im Fokus standen Präsentationen namhafter global Player wie Oracle oder TUI zum Thema Kundenfeedback-Management, Datamining und Predictive Customer Services. Über 100 Teilnehmer folgten der Einladung und erlebten einen kurzweiligen Tag in der PIER1 Eventlocation direkt am Main.